Maximus – Pyetje/Pergjigje

Kursi zgjat 4 jave, zhvillohet 3 here ne jave dhe kushton 50 mije leke te vjetra. Nje seance e kursit zgjat mesatarisht 1 ore e 30 minuta.
Programi zgjat 4 jave (12 seanca). Në seancat e para te trajnimit përqëndrohemi tek bazat e gramatikes italiane për të bërë një rifreskim të njohurive : alfabetin,foljet,numrat etj. Me pas kalojm gradualisht tek pjesa praktike e punës në call center ku : Dëgjojme telefonata, zhvillojm simulata operatore-klient me situata të ndryshme hipotetike, marrim informacione të ndryshme mbi fushatat (Luce/Gas – Telefoni – Forex), mësojme një fjalor teknik, mësojme konceptet bazë të telemarketingut, pergatitemi për interviste. I gjithe programi është krijuar duke u bazuar në një përvoje shumë vjecare në fushën e call center-it. Rrjedhimisht të gjitha leksionet janë autentike dhe jo të marra nga një nivel apo metodë e caktuar e mësimit të gjuhës. Një seancë zgjat mesatarisht 1 orë e 30 minuta. Cdo leksion i kursit shkruhet në klasë (nuk përdorim libra dhe as fotokopje). Numri i personave në një grup varjon nga 5 në 8 persona.
Duhet minimalisht ta kuptoni disi kur e degjoni. Sa me shume ta kuptoni dhe sa me shpejt te lexoni aq edhe me te thjesht do e keni per te dale me sukses. Nese jeni totalisht fillestar, pra nuk e kuptoni fare dhe as arrini ta lexoni dhe as jeni praktik me mesimin e gjuheve te huaja ateher ju sygjerojme te zhvilloni nje kurs gramatikor fillestar te nivelit A1 ne ndonje qender kursesh te gjuheve te huaja dhe me pas te na kontaktoni serish. Fatkeqsisht materialet qe ne perdorim gjate kursit kerkojne nje nivel sado minimal ne gjuhen italiane.
Në fund të kursit kontaktoheni nga partneret tanë me të cilët bashkëpunojme ku ju jepet mundesia të filloni punë. Call Centeri kryesor me të cilin bashkëpunojmë është FastCall i cili ka 2 pika : – Zona e Brrylit (pranë maternitetit te ri) – Misto Mame, pallatet Cabej. Call Centera të tjerë ku keni mundesi punesimi janë : Axo Call Center (Stacioni i trenit), Radical Call (Rruga e Dibres), LGN (Bllok), Opus (Delijorgji).
Fatkeqsisht e kemi të pamundur t’ju presim dhe shpjegojmë cdo gjë nëse ju paraqiteni në një orar cfarëdo. Për të fillluar kursin si fillim duhet të rezervoni vendin tuaj në grupin që ju përshtatet. Pasi të rezervoni vendin (me të dhënat që ju shpjegohen më posht) vini në seancën e parë ku mund të diskutojmë cdo gjë si per kursin dhe për punën. Përvec kesaj, shikoni nga afër ambjentin ku zhvillohet kursi e gjithashtu zhvilloni një minitest për të pare sesa mund të përshtateni me këtë program. Pas seancës së parë ju keni të drejte të vendosni nëse dëshironi ta vazhdoni trajnimin ose jo. Nëse nuk e vazhdoni nuk keni asnjë detyrim moral apo financiar. Pra praktikisht seanca e pare është falas.
Mundesitë për të filluar punë pas kursit janë shumë të larta për dy arsye : Programi që ka te bëjë posacerisht me punën në call center dhe disa shanse/mundësi punësimi në call centera të ndryshem. Persos programit dhe mundesive, në ndryshim nga shumë qendra kursesh në Tiranë të cilat e bëjnë fakt të kryer punësimin ende pa filluar kursin, ne përpiqemi që të jemi sa më të qartë dhe të drejtperdrejt. Duhet të keni parasysh që kursi kerkon impenjim nga ana juaj. Nëse gjatë kursit nuk lexoni/përkushtoheni është e pamundur të filloni punë. Ajo që ne mund t’ju garantojmë me siguri është që ndjekim programin më të mirë në Tiranë për tu përgatitur për këtë punë dhe në fund lidhjen me call centerat se ku mund te filloni. Maximus sygjerohet nga pjesa me e madhe e call centerave në Tirane si kursi me efektiv i mundshëm në këtë fushë.
Kursi zhvillohet nga Bledar Gjika, diplomuar në ekonomi dhe me një eksperiencë 10 vjecare në fushën e call centerit. Me posht gjendet nje liste me eksperiencat e tij : 2010-2011 ( Operator i thjesht ne fushatat 1240, pagine bianche, luce gas). 2011-2012 (Agjent Forex në call centerin e parë forex në shqipëri FWS (ish Prodata). 2012 – 2013 (Operator i shërbimit te klientit për H3G (IDS) 2013-2015 (Formator tek IDS (Trajnues i pergatitur ne Tirane dhe Rome) për H3G Italia në fushatat : Servizio Klienti, Back office, Data Entry, Collection/Recupero Crediti, Inbound Commerciale, Outbound). 2015 – 2021 (Trajnues në Maximus.al në të cilin në këto 6 vite janë trajnuar dhe punësuar rreth 2500 persona).
Ne nisim grupe te reja cdo dy jave. Grupet e radhes nisin ne daten 18 Maj . Po parashikojme te nisim 4 grupe ne 4 orare te ndryshme: Grupi 1 : 09:00-10:30; Grupi 2 : 11:00-12:30; Grupi 3 : 13:00-14:30; Grupi 4 : 16:00-17:30; Grupi 5 : 18:00-19:30; Ditet e kursit : e marte, e enjte dhe e shtune.
Per te bere nje regjistrim paraprak duhet te na dergoni : – Emer Mbiemer – Nr kontakti – Grupin e preferuar. Mund te na shkruani ne facebook (maximus.al), instagram (maximus_kurse_call_center) ose whatsapp (0673747767).
Mosha minimale per tu bere pjese e kursit eshte 17 vjec. Ne kete moshe mund te punoni vetem 4 ore ne dite me nje leje nga prinderit. Moshe maksimale teorikisht nuk ka. Kemi arritur te trajnojme dhe punesojme deri ne 47 vjec.
Pas 3 viteve ne zonen e Astirit, tashme qendra eshte shperngulur tek kryqezimi i 21 dhjetorit, pas bar mulliri i vjeter.
Mund te na shkruani ne facebook (maximus.al), instagram (maximus_kurs_call_center) ose whatsapp ( 0673747767). Per cdo informacion qe nuk sqarohet me siper mund te na kontaktoni ne numrin : 0693303379
Sigurisht. Me posht gjeni nje pjese te vogel te rreth 2500 personave qe e kane ndjekur kete kurs qe nga viti 2015-te :
This form does not exist

PARTNERET KRYESORE

Kush jemi ?

Maximus u krijua ne vitin 2015 si qendra e pare e kurseve te telemarketingut ne shqiperi.Lindi si nje ide e rastesishme , duke u zhvilluar pak nga pak e duke u kthyer ne nje lider te padiskutueshem ne kete sektor ne te gjithe vendin!Misioni i ketij programi eshte punesimi i te rinjeve ne nje prej sektoreve me me shume mundesi aktualisht ne Shqiperi. Programi unik,kostoja e ulet dhe fleksibiliteti i orareve kane ber qe maximus te ket nje sukses tej pritshmerive duke punesuar 90% te kursanteve e qindra persona te tjere qe kane qene te interesuar te fillojne pune ne kete sektor! Tashme Maximus eshte nje nga njesite e sherbimit unike ne Shqiperi me vleresimin 5* ne faqen zyrtare te facebookut edhe pas shume viteve pune e qindra personave te trajnuar e punesuar!

0
Persona te punesuar
0
Call Center Partner
0
Vite eksperience

Përse jemi më të mirët?

01.

Programi

I cili eshte unik ne llojin e vet duke qene totalisht i fokusuar tek komunikimi.

02.

Metoda e Mesimdhenies

E konceptuar ne menyre te ndryshme nga metoda normale e mesimdhenies. Me shume interaktive , terheqese dhe produktive duke vendosur studentin te parin 🙂

03.

Asistenca pas kursit

Ne perfundim te trajnimit jemi kurdohere prane jush derisa te punesoheni 🙂

Edhe mbasi te filloni pune Maximus eshte aty per cdo keshille te vlefshme qe mund tua bej punen edhe me te lehte 🙂

04.

Cmimi

Vetem 50 mije leke te vjetra 🙂

Numer kontakti

0693303379

🙂

Na vizitoni ne facebook ne faqen tone :

MAXIMUS.AL

Gjithashtu edhe ne Istagram :

Maximus_Kurse_Call_Center

Adresa :

Tirane , Rruga Teodor Keko , 100 metra nga Ozone Electronic

Email Adress

trainingatmaximus@gmail.com